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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Verkaufsbedingungen" oder "AGB" genannt) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen den Nutzern der Website https://www.nature-spring.com -nach der Bezeichnung "der Kunde" oder "Sie") und der Präsident des Unternehmens M.7.H. Productions, eingetragen bei der RCS Toulon unter der Nummer 83082995800016, mit Sitz in 18 avenue Frederic Mistral 83500 The Seyne-sur-Mer (im Folgenden als "der Verkäufer" bezeichnet).

Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen
Der Verkäufer vermarktet Wellness-Produkte (im Folgenden als "das Produkt" oder "die Produkte" bezeichnet).

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Website https://www.nature-spring.com (im Folgenden als "die Website" bezeichnet) getätigt werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern. Es gelten dann die AGB, die am Tag der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei Mehrfachzahlungen) der Bestellung gültig sind.

Der Verkäufer stellt sicher, dass die Annahme der AGB klar und uneingeschränkt ist, indem er ein Kontrollkästchen und einen Bestätigungsklick einrichtet.

Sie erklären, dass Sie alle diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die Besonderen Verkaufsbedingungen für ein Produkt gelesen und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert haben.

Mit der Bestellung auf der Website bestätigen Sie, über die erforderlichen Ratschläge und Informationen zu verfügen, um die Eignung des Produkts für Ihre Bedürfnisse sicherzustellen.

Sie erklären, dass Sie nach französischem Recht einen Vertrag abschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die Sie einverstanden sind, rechtsgültig vertreten können. Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die vom Verkäufer aufgezeichneten Informationen ein Beweis für alle Transaktionen.

Artikel 2: Produkte und Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der Produkte und ihre Preise sind auf der Website verfügbar.

Der Verkäufer verpflichtet sich, Ihre Bestellung innerhalb des zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Lagerbestands zu bearbeiten.

Sie bestätigen, dass Sie detailliert über etwaige Lieferkosten sowie die Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen des Vertrages informiert sind.

Diese Vertragsinformationen werden ausführlich und in französischer Sprache dargestellt. Nach französischem Recht sind sie Gegenstand einer Zusammenfassung und Bestätigung während der Validierung Ihrer Bestellung. Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte sowie deren Preise ist auf der Website angegeben.

Artikel 3: Preis
Die Preise der über die Website verkauften Produkte sind in Euro ohne Steuern angegeben und werden auf den Seiten mit den Produktbeschreibungen angegeben. Sie sind auch in Euro ohne Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Artikel 293B des CGI - Unternehmens nicht betroffen) auf der Rechnung angegeben und enthalten keine spezifischen Versandkosten.

Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und / oder von DOM-TOM versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere örtliche Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie liegen in der Verantwortung des Kunden und in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer bittet den Kunden, sich bei den entsprechenden örtlichen Behörden nach diesen Aspekten zu erkundigen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung, sofern auf den Seiten der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Artikel 4: Vertragsschluss online
Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, müssen Sie mindestens die folgenden Schritte ausführen:

Einsichtnahme in die Karte, auf der ein Foto (ein Produkt) abgebildet ist;
Eingabe Ihrer Kundendaten (Identität, Adresse, Lieferadresse ...);
Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
Überprüfung der Auftragselemente und ggf. Korrektur der Fehler;
Befolgen Sie die Anweisungen zur Zahlung und Bezahlung der Produkte.
Sie erhalten dann eine Empfangsbestätigung über die Bestellung sowie eine Bestätigung per E-Mail über die Zahlung der Bestellung.

Zum Zwecke der Auftragserfüllung verpflichten Sie sich gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, z. B. aufgrund einer nicht ordnungsgemäßen Aufforderung, die in böser Absicht oder aus einem unzulässigen Grund erfolgt.

Artikel 5: Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der Website https://www.nature-spring.com angegebenen indikativen Fristen und spätestens innerhalb von 8 Arbeitstagen nach der Bestellung, außer in Fällen höherer Gewalt.

Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über den Versand Ihrer Bestellung informiert, der die Rechnung für Ihre Bestellung beigefügt wird.

Im Falle einer verspäteten Lieferung können Sie Ihre Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des Verbrauchergesetzbuchs definierten Bedingungen stornieren. Der Verkäufer erstattet Ihnen dann das Produkt und die Versandkosten gemäß Artikel L 138-3 des Verbrauchergesetzbuchs.

In der Bestellbestätigungsnachricht finden Sie eine E-Mail-Adresse, an die Sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen können, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Zur Erinnerung: Wenn Sie die Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Spediteur über alle Reservierungen für das gelieferte Produkt zu informieren.

Artikel 6: Zahlung
Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig. Sie können per Kreditkarte oder Paypal-Konto bezahlen. Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellt werden, müssen internationale Kreditkarten sein (z. B. Mastercard oder Visa).

Eine sichere Online-Zahlung wird durchgeführt:

über die Stripe-Plattform, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen,
über die Paypal-Plattform, wenn Sie per Paypal-Konto bezahlen.
Ihre Bankdaten werden verschlüsselt. Sie verbreiten sich nicht klar im Internet und können nicht abgefangen werden. Sie werden dem Verkäufer nicht mitgeteilt.

Sobald die Zahlung vom Kunden veranlasst wurde, wird die Transaktion sofort nach Überprüfung der Informationen abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzbuchs ist die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich. Indem Sie Ihre Bankdaten zum Zeitpunkt des Verkaufs angeben, ermächtigen Sie den Verkäufer, Ihre Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Sie bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der Debitkarte sind und dass Sie berechtigt sind, diese zu verwenden. Im Falle eines Fehlers oder der Unfähigkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort automatisch abgeschlossen und die Bestellung storniert.

Artikel 7: Widerrufsfrist
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie ein Widerrufsrecht, um ein Produkt zurückzugeben, das nicht zu Ihnen passt.

Nach einer Bestellung auf der Website haben Sie eine Frist von 14 Kalendertagen, um eine Rückgabeanforderung zu stellen. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an contact@nature-spring.com. Anschließend wird der Verkäufer Sie kontaktieren, um Ihnen die Rückgabebedingungen und die Adresse des Rückgabeorts mitzuteilen.

Produkte, die vom Kunden ohne Originalverpackung oder unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgesandt wurden, werden nicht zurückgenommen.

Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstattet der Verkäufer den Preis des Produkts durch Überweisung, ausgenommen Versand- und Rücksendekosten, die von Ihnen zu tragen sind.

Artikel 8: Garantien
In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf Konformität und versteckte Mängel erstattet oder tauscht der Verkäufer die mangelhaften Produkte oder entspricht nicht der Bestellung. Bitte melden Sie die fehlerhafte oder nicht konforme Beschaffenheit eines Produkts per E-Mail an: contact@nature-spring.com, woraufhin der Verkäufer mit Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung vereinbart. Der Verkäufer erstattet auch die Kosten für die Rücksendung des defekten oder nicht konformen Produkts.

Artikel 9: Ansprüche
Wenn Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde per E-Mail an contact@nature-spring.com senden

Artikel 10: Schutz personenbezogener Daten
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten abzufragen, abzurufen, zu ändern, zu widersprechen und zu berichtigen.

Sie können unsere Datenschutzbestimmungen lesen: https://www.nature-spring.com/privacy

Durch die Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Verkäufer diese Daten zur Erfüllung dieses Vertrages erhebt und nutzt.

Artikel 11: Rechte an geistigem Eigentum
Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder allgemein Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von M.7.H Productions. Durch diese AVB wird keine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum durchgeführt. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Veränderung oder Verwendung dieser Waren aus irgendeinem Grund ist strengstens untersagt.

Artikel 12: Eigentumsvorbehaltsklausel
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Verkäufers.

Artikel 13: Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das seine Erfüllung verhindert. Der Verkäufer wird den Kunden über das Eintreten eines solchen Ereignisses so schnell wie möglich informieren.

Artikel 14: Nichtigkeit und Änderung des Vertrages
Wenn eine der Bestimmungen dieses Vertrages aufgehoben würde, hätte dies nicht die Nichtigkeit der anderen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Teilen in Kraft bleiben. Vertragsänderungen sind nur nach schriftlicher Vereinbarung der Parteien wirksam.

Artikel 15: Anwendbares Recht
Alle in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht.

Wir danken der Website http://www.donneespersonnelles.fr, die das kostenlose Modell anbietet, das als Grundlage für diese Nutzungsbedingungen diente.


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